Versand und Lieferung
Preisstellung:
Alle Preise sind Abgabepreise für die jeweilige Kundengruppe. Kundengruppenspeziefische Abgabepreise werden erst nach erfolgter Anmeldung im Shop angezeigt. Hierzu ist eine Registrierung und Freischaltung erforderlich. Auf die genannten Abgabepreise können keine weiteren Rabatte gewährt werden.
Die Lieferung erfolgt in der Regel versandkostenfrei zur Betriebstätte. Lieferungen an andere Adressen (zB. Direktlieferung an Ihre Kunden), soweit möglich, fallen Zuschläge an, die Sie bei uns anfragen können. Für einzelne Lieferanten gelten auch Mindestbestellwerte und Frachtfreigrenzen unter halb derer Frachtpauschalen anfallen. Auch wenn andere Zuschläge (zB. Transportversicherung, Kleinmengenzuschläge) bei einzelnen Artikeln anfallen wird gesondert darauf hingewiesen. Grundsätzliche Informationen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung. Details zu den Kosten entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung oder fragen Sie vor der Bestellung bei uns nach.
Versandkosten:
Die im Shop berechneten Versandkosten dienen als Anhalt und können von den tatsächlichen Versandkosten, welcher der Hersteller berechnet abweichen. Insbesondere wenn Artikel verschiedener Hersteller im Warenkorb sind, ist das aktuell im Shop integrierte Versandkostenmodul nicht in der Lage die Kosten genau zu kalkulieren. Bitte beachte die Informationen zu Versand und Lieferung beim jeweiligen Artikel auf der Detailseite.
Lieferort:
Die angebotenen Artikel liefern wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland zu den angegebenen Konditionen. Bei Lieferung auf die deutschen Nordseeinseln können sich Zuschläge ergeben. Diese bitte vor der Bestellung anfragen.
Für eine Lieferung in das angrenzende EU-Ausland ist immer die Verfügbarkeit/Liefermöglichkeit vor der Bestellung anzufragen!
Lieferung außerhalb der EU ist grundsätzlich nicht möglich.
Lieferzeit:
Die von uns angebotenen Artikel werden nicht am Lager vorgehalten, sondern Kommissionsweise bei unseren Lieferanten für Sie bestellt und gefertigt. Die Lieferung erfolgt durch den jeweiligen Vorlieferanten direkt zu Ihrem Betrieb. Je nach Artikel, Produktgruppe und Lieferant variiert die Lieferzeit. Als Fausregel gilt:
- Elektrogeräte und Küchen-Zubehör bis zu 14 Werktage
- Möbel bis zu 7 Wochen
Genaue Angaben zur tatsächlichen Lieferzeit Ihrer bestellten Artikel können Sie bei uns telefonisch erfragen bzw. erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung nach Eingang der Bestätigung des Lieferanten.
Wir empfehlen bei der Bestellung stets anzugeben, bis wann Sie die Ware spätestens benötigen / wünschen. Für diese und weitere Angaben/Wünsche steht ein Eingabefeld während des Bestellvorgangs zur Verfügung.
Prüfen der Lieferung:
Bei Erhalt der Ware überprüfen Sie diese bitte unverzüglich auf evtl. Beschädigungen der Verpackung und dokumentieren solche auf den Lieferpapieren, die Sie sich vom Spediteur gegenzeichnen lassen. Beschädigungen oder Funktionsstörungen der Ware sind unverzüglich bei der TopaTeam GmbH anzuzeigen. Beachten Sie dazu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).